Călătorii prin spațiul aerian european primesc o veste excelentă. Parlamentul European introduce schimbări semnificative în ceea ce privește taxele pentru bagajul de mână, favorizând direct pasagerii.
De-a lungul anilor, mai ales companiile aeriene low-cost, au stabilit taxe suplimentare pentru transportul bagajului de mână. Aceasta a devenit o sursă de nemulțumire pentru călători, mai ales pentru cei care preferă să călătorească doar cu esențialele în rucsac sau valiză. Ei bine, aceasta ar putea fi istorie.
Parlamentul European a decis că e timpul pentru o schimbare și a adoptat o rezoluție prin care taxa suplimentară pentru bagajul de mână ar putea fi eliminată. Efectele acestei rezoluții se vor simți la nivelul buzunarului fiecărui pasager, dar și în ceea ce privește confortul și simplitatea călătoriilor.
Decizia de a considera bagajul de mână ca fiind esențial pentru călătoria cu avionul vine ca răspuns la numeroasele reclamații și sancțiuni date companiilor aeriene, care aplicau taxe suplimentare pentru aceste bagaje.
Scandalul care a declanșat schimbarea
În august, în Spania, un scandal major a avut loc când mai multe companii aeriene au fost sancționate pentru practicile lor de taxare adițională a bagajului de mână. Printre companiile vizate, se numără și gigantul Ryanair, alături de Vueling, Easyjet și Volotea. Toate acestea au fost subiectul unor multiple reclamații.
E de menționat că, deși în 2014, Curtea de Justiție a UE a emis o hotărâre care spunea că bagajul de mână ar trebui să fie gratuit, multe companii aeriene au ales să nu respecte această directivă.
Noi norme pentru un zbor mai plăcut și transparent
Mai mult decât eliminarea taxelor, noile reguli vor aduce și o uniformizare a dimensiunilor și greutății valizelor, astfel încât să nu mai existe discrepanțe între regulile diferitelor companii aeriene. Acest lucru va facilita procesul de check-in și va reduce confuziile pentru călători.
Totodată, într-un efort de a crește transparența și de a oferi clienților informații mai clare, companiile vor trebui să furnizeze detalii mai explicit despre prețurile biletelor și programul zborurilor.
