e-Sănătatea Mea, platforma de 100 de milioane de euro, are doar 2.500 de programări într-o lună, scrie ZF

Platforma națională de programări medicale online e-Sănătatea Mea, lansată pe 1 septembrie de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), este încă greu de folosit. Potrivit Ziarului Financiar, în prima lună au fost făcute doar circa 2.500 de programări la nivel național, deși portalul a costat 100 de milioane de euro din fonduri PNRR. Euronews notează, la rândul său, că programările disponibile sunt puține, iar medicii de familie vor primi acces ultimii.

Ce a găsit ZF când a încercat platforma

Jurnaliștii ZF au testat portalul două zile, ca simpli pacienți. Pentru cardiologie și gastroenterologie, specialități căutate frecvent, nu au găsit niciun loc liber în București până la sfârșitul anului, deși în platformă sunt înscriși sute de furnizori. În alte județe, dintr-un total de aproximativ 200 de furnizori înscriși, apărea disponibil unul singur.

Când au ales un anumit furnizor, butonul de continuare nu s-a activat și programarea nu a putut fi finalizată. Unele spitale mari de stat nu apar deloc în platformă, deși au ambulatorii. ZF scrie că oficialii CNAS nu au răspuns întrebărilor despre aceste probleme.

Mihai Farcaș, managerul unui centru medical privat din Târgu-Mureș, a numit sistemul „rudimentar” și a spus, la o conferință organizată de ZF, că a fost implementat în prima etapă cu multe blocaje. El a precizat că furnizorii au fost anunțați la finalul lui august că trebuie să își publice orarele de la 1 septembrie, deși platforma nu avea documentația necesară pentru integrare.

De unde pornesc problemele

Pentru a intra în platformă, pacienții au nevoie de un cont în aplicația ROeID, unde identitatea se validează în 24–72 de ore lucrătoare, a relatat Digi24 la lansare. Tot atunci, președintele CNAS, Horațiu-Remus Moldovan, a spus că sistemul funcționează, dar că operaționalizarea completă se va face treptat, în două-trei luni.

Observator a scris, la trei zile după lansare, că în platformă erau listați abia aproximativ o mie de medici, spitale și clinici, adică sub 2% dintre furnizorii de servicii medicale, iar medicii au spus că au primit explicațiile despre înrolare abia după start. Ziarul Financiar notează că operatorii medicali trebuie să-și adapteze propriile sisteme de programare, astfel încât acestea să comunice direct cu portalul, iar mulți nu au făcut încă acest lucru.

Ce înseamnă pentru pacienți

Deocamdată, e-Sănătatea Mea este un instrument alternativ, nu unul obligatoriu, după cum notează Euronews. Programările la medic se pot face în continuare pe căile obișnuite, iar utilizarea portalului va crește pe măsură ce se înscriu mai mulți medici, clinici și pacienți.