Enel vine cu vești proaspete pentru toți utilizatorii săi. De acum înainte, transmiterea indexului la electricitate și gaz se realizează cu mult mai multă ușurință și rapiditate. Cum? Simplu, tot ce ai nevoie este codul de client.
De asemenea, pentru a beneficia de acest avantaj, compania sugerează să îți creezi un cont pe platforma MyEnel. Aceasta îți oferă posibilitatea nu doar de a transmite indexul la energie, ci și de a plăti facturile într-un mod rapid și eficient.
Cum poți să îți activezi contul Enel pentru a face plățile doar cu codul online
Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru activarea contului:
- Accesează linkul menționat de Enel, unde îți poți crea contul.
- Este important să ai la îndemână anumite informații precum codul de client, codul de facturare (pe care le regăsești pe factura de energie) și, nu în ultimul rând, Codul Numeric Personal, numărul de telefon mobil și o adresă de e-mail validă.
Dar beneficiile nu se opresc aici. Odată ce ai contul creat, te încurajăm să descarci și aplicația MyEnel pe dispozitivul tău mobil. Cu ajutorul acestei aplicații, gestionarea contractului de energie devine o adevărată plăcere.
Despre aplicația MyEnel trebuie să știi că:
- Oferă informații actualizate și relevante, pe care le poți accesa în timp real.
- Este un instrument care te ajută să economisești timp. Astfel, poți profita de numeroase avantaje pe care le aduce aceasta.
- Este concepută pentru a îți oferi confortul zilnic. Indiferent dacă este vorba despre contractele de energie electrică sau gaze naturale, aplicația este la dispoziția ta pentru a te ajuta în orice situație.
- Pentru o experiență cât mai plăcută și eficientă, se recomandă actualizarea constantă a aplicației. O poți face din Google Play Store, AppStore sau AppGallery. Însă, pentru cei care folosesc alte dispozitive mobile, accesați platforma MyEnel direct din browser.
Enel aduce noutăți pentru toți utilizatorii săi. Dacă sunteți client Enel, de acum aveți posibilitatea de a transmite indexul, fie că este vorba de electricitate sau gaz, utilizând doar codul dvs. de client.
Aplicația MyEnel: Cum se transmite indexul online la Enel?
- Transmiterea indexului de consum: Accesați secțiunea Index și puteți comunica consumul dvs. lunar pentru județele București și Ilfov. În alte regiuni, aceasta transmisiune se realizează o dată la două luni. Interesant este că există posibilitatea de a transmite indexul chiar și pentru contoare care au multiple cadrane. Mai mult, având acces la datele din istoric, puteți evalua mai bine consumul. „Tot aici vei vedea ultimul index transmis pentru energie, iar pentru gaz vei vedea ultimul index facturat.”
- Transmiterea indexului pentru gaze naturale: Dacă aveți contracte cu distribuitorii precum Distrigaz Sud, Delgaz Grid, Progaz, Premier Energy, Gaz Est sau Gazmir, procesul de transmitere a indexului se simplifică. Trebuie doar să introduceți consumul în metri cubi (mc), iar la momentul emiterii facturii, această valoare se va transforma automat în kWh.
- Analiza consumului: Aplicația vă oferă posibilitatea de a analiza și compara consumul lunar. Acest lucru se face prin intermediul secțiunilor Istoric consum și Compară consumul. În cadrul Istoric Consum, puteți vizualiza detalii precum perioada, indexul vechi și cel nou, precum și cantitatea consumată. Este important să știți că există diferite tipuri de citiri:
- Autocitire – citirea efectuată de dvs., ca client.
- Citire – citirea efectuată de operatorul de distribuție.
- Estimat – estimarea realizată de furnizor sau distribuitor.
- Estimat convenție – estimarea convenită de client la momentul contractării, bazată pe așteptările sale de consum.
- Plata facturilor: Puteți accesa secțiunea Facturi și plăti, permițându-vă să efectuați plăți în orice moment, indiferent de locația dvs. și indiferent de numărul locurilor de consum. „În cazul în care nu duci plata online până la capăt, nu parcurgi toți pașii necesari unei plăți online, este necesar să aștepți 15 minute până ce vei putea iniția o nouă plată online din contul tău MyEnel.
- Atât pentru plățile reușite cât și pentru plățile abandonate vei primi un email de confirmare cu statusul plății. Acest email este transmis de către noreply_payment.confirmation@ing.ro.”
