Fermele de click-uri din Vietnam: Manipularea algoritmilor platformelor sociale și impactul asupra ecosistemului online

Un fotograf britanic, Jack Latham, oferă o perspectivă unică asupra așa-numitelor ferme de click-uri din Vietnam, care manipulează algoritmii rețelelor sociale pentru a genera artificial interacțiuni online. Acestea influențează percepția utilizatorilor și algoritmii platformelor precum Facebook, TikTok, Instagram și X (fosta Twitter).

Ce sunt fermele de click-uri?

Fermele de click-uri sunt întreprinderi clandestine unde angajați prost plătiți sau dispozitive automatizate generează interacțiuni false pentru conturi de social media. Aceste interacțiuni sunt vândute ca servicii, permițând clienților să își crească artificial popularitatea și vizibilitatea online. Un click farm tipic poate include sute sau mii de telefoane mobile sau alte dispozitive conectate la rețea, toate folosite pentru a crea o imagine de succes falsă în mediul online.

Aceste ferme de click-uri folosesc dispozitive conectate pentru a genera interacțiuni false precum aprecieri, comentarii și distribuiri.

O privire în interiorul fermelor din Hanoi

În capitala Vietnamului, Latham a descoperit mai multe ferme de click-uri funcționând din spații improvizate, de la proprietăți rezidențiale la hoteluri. Unele erau gestionate ca afaceri familiale, în timp ce altele semănau mai degrabă cu startup-uri din Silicon Valley, datorită volumului de hardware și al proceselor bine puse la punct.

Aceste ferme au folosit metode variate, de la operarea manuală a dispozitivelor până la sisteme de „box farming” – telefoane conectate fără ecrane sau baterii, controlate printr-o interfață computerizată.

Manipularea algoritmilor

Fotografiile lui Latham dezvăluie lucrători izolați în fața unei multitudini de dispozitive, angajați în activități repetitive. Fiecare „fermier” se specializa pe o anumită platformă: unul gestiona conturi de Facebook, altul era responsabil pentru postările și vizualizările pe TikTok. La o rată de sub un cent pe click, serviciile oferite de aceste ferme sunt ieftine, dar influența lor este semnificativă.

Acestea contribuie la amplificarea artificială a conținutului, distorsionând percepțiile utilizatorilor și chiar manipulând mesaje politice sau campanii publicitare.

Impactul click farm-urilor asupra ecosistemului online

Fermele de click-uri ridică semne de întrebare cu privire la autenticitatea interacțiunilor online și la modul în care acestea influențează deciziile de marketing sau de consum. În plus, contribuie la răspândirea informațiilor false și la accentuarea conținutului extrem sau de calitate scăzută.

Latham a evidențiat, prin proiectul său, complexitatea fenomenului și consecințele pe termen lung asupra modului în care utilizatorii percep și consumă conținutul online.

Fotografiile capturate de Jack Latham ne oferă o privire în culisele unei industrii puțin cunoscute, dar cu impact global. Fermele de click-uri din Vietnam, precum cele documentate de el, sunt doar vârful aisbergului într-un peisaj digital din ce în ce mai greu de înțeles.