Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a luat măsuri drastice împotriva operatorului economic Lukoil, în urma unor abateri serioase de la normele legale. ANPC a decis aplicarea unor amenzi considerabile, în valoare de 55.000 de lei, ca răspuns la practicile înșelătoare și la neregulile constatate la stația Lukoil din Ciolpani, județul Ilfov.
Această acțiune a fost declanșată de o sesizare primită, care a condus la o verificare amănunțită a activității stației de distribuție a carburanților. Inspectorii ANPC au descoperit, în timpul controlului, mai multe probleme îngrijorătoare, care afectează direct drepturile și interesele consumatorilor.
Printre neregulile identificate s-au numărat practici comerciale înșelătoare legate de calibrarea pompelor de alimentare cu carburant. Astfel, s-a observat că la ridicarea pistolului din pompa de alimentare, fără acționarea acestuia, pe display-ul pompei apăreau cantități mici, dar facturate, de combustibil. De asemenea, în urma verificărilor cu vasul etalon de 20 de litri, s-a constatat o diferență în minus, ce reprezintă o gravă încălcare a corectitudinii comerciale.
Pe lângă acestea, în cadrul magazinului de la stație, au fost găsite produse depozitate în condiții neconforme cu cele stabilite de producător. Aceste descoperiri arată o neglijare a standardelor de calitate și siguranță, punând în pericol sănătatea și bunăstarea consumatorilor.
Eforturi Sustenute pentru Protecția Consumatorilor
Paul Anghel, directorul general al ANPC, a subliniat angajamentul continuu al autorității de a proteja drepturile fundamentale ale consumatorilor. În ciuda resurselor limitate și a numărului mare de sesizări primite zilnic, ANPC se străduiește să fie prezentă acolo unde este nevoie, pentru a combate orice formă de abatere de la normele de protecție a consumatorului.
Directorul general a exprimat regretul că, în ciuda eforturilor și speranței de îmbunătățire a situației, astfel de cazuri continuă să apară. El a menționat că ANPC dispune de suficiente resurse pentru a lupta împotriva oricărui fenomen care aduce atingere drepturilor consumatorilor.
Oprirea Temporară a Stației de la Ciolpani
Ca măsură suplimentară, ANPC a dispus oprirea temporară a prestării de servicii la stația Lukoil din Ciolpani, până la remedierea tuturor deficiențelor constatate. Această decizie reflectă seriozitatea cu care ANPC tratează orice abatere de la lege și determinarea sa de a asigura un mediu comercial corect și transparent.
