ANPC a luat măsuri importante în vederea creșterii transparenței în ceea ce privește comercializarea obiectelor din metale și pietre prețioase.
Acest demers vine ca răspuns la nevoia crescută de informare corectă a consumatorilor în momentul achiziţiei unor astfel de articole. De multe ori, cumpărătorii sunt insuficient informați despre calitatea și cantitatea efectivă a metalului prețios și a pietrelor prețioase incluse în obiectele achiziționate, o problemă adresată acum de noua reglementare.
Proiectul de ordin cu caracter normativ pus în transparență de ANPC propune ca vânzătorii să ofere detalii precise pe eticheta produsului despre greutatea metalului prețios și a pietrei sau pietrelor montate. Această măsură are scopul de a asigura o mai bună înțelegere a valorii reale a obiectului cumpărat, permițând consumatorilor să facă alegeri informate și conștiente.
Probleme identificate în practicile actuale de vânzare
Practica actuală de comercializare a bijuteriilor prezintă mai multe deficiențe. Conform ANPC, informațiile furnizate consumatorilor sunt adesea incomplete, mai ales în ceea ce privește cantitatea exactă de metal prețios prezent într-un obiect.
De exemplu, greutatea totală a unui articol poate include și greutatea pietrelor, ceea ce duce la o estimare inexactă a valorii metalului prețios în sine. În plus, în cazul vânzărilor „la gram”, prețul final include adesea și greutatea pietrelor, făcând ca acestea să fie vândute „la preț de aur”, ceea ce nu reflectă costul real al metalului prețios.
Aceste practici pot induce în eroare consumatorii, care, fără o informare adecvată, nu pot aprecia corect valoarea reală a obiectului achiziționat. Acest aspect a fost observat în urma acțiunilor de verificare a modului în care este respectată legislația în vigoare la comercializarea acestor obiecte. Rezultatele acestor verificări au fost determinante pentru inițiativa ANPC de a propune o reglementare suplimentară.
Adoptarea acestui act normativ este considerată imperios necesară pentru a îmbunătăți practicile comerciale și pentru a proteja interesele cumpărătorilor. Acesta este un pas important în asigurarea unei piețe mai echitabile și transparente în domeniul bijuteriilor, unde consumatorii vor putea acum să evalueze mai bine valoarea reală a achizițiilor lor.
