S-a consemnat o remarcabilă schimbare de perspectivă în modul în care consumatorii optează pentru plăți, un număr crescând de oameni întorcându-se către numerar, în ciuda progresului considerabil realizat în domeniul plăților digitale.
Într-o lume în care digitalizarea pare a fi cuvântul de ordine, o revigorare a utilizării banilor cash surprinde. Creșterea prețurilor și presiunile financiare acumulate în perioada pandemiei au determinat oamenii să reconsidere valoarea și eficiența monedei tangibile.
În această perioadă instabilă, consumatorii au descoperit ca gestionarea veniturilor în numerar este percepută ca mai simplă. Această reînviere a numerarului survine într-un moment în care plățile digitale, inclusiv cele contactless, câștigă teren în preferințele consumatorilor.
Cu toate acestea, analiștii preconizează o scădere viitoare a utilizării numerarului, odată cu stabilizarea situației financiare a consumatorilor și aprofundarea trendurilor digitale.
Tendințe în Plățile Digitale
Deși există o reîntoarcere spre numerar, cardurile de debit continuă să domine peisajul plăților. Cu un nivel record de utilizare, cardurile reprezintă jumătate din totalul plăților, atingând sume considerabile.
Este evidențiat un sistem hibrid în care consumatorii optează pentru plățile cu cardul pentru tranzacțiile de valoare mică, în timp ce bani cash sunt folosiți în alte contexte. Această modificare comportamentală poate fi atribuită adaptării la noua normalitate și a schimbărilor de stil de viață înregistrate în perioada de pandemie.
Din datele colectate, se remarcă faptul că suma medie pentru plăți contactless este de 15,10 lire sterline, indicând preferința pentru acest mod de plată în cadrul tranzacțiilor de valoare redusă.
Băncile care nu furnizează acces gratuit la retragerile de numerar riscă sancțiuni. Aceasta vine în contextul în care Trezoreria a lansat noi politici ce obligă băncile să ofere retrageri și depozite gratuite de numerar în anumite raze pentru persoanele din zonele urbane și rurale.
În ciuda ascensiunii tehnologice și a plăților digitale, milioane de oameni recurg la numerar în perioadele de instabilitate economică. Expertul care supervizează rețeaua de bancomate în Marea Britanie a subliniat necesitatea de a menține accesul la numerar gratuit pentru fiecare stradă, dat fiind că un număr semnificativ de consumatori încă apelează la acest mijloc de plată.
