Se aude ecoul schimbării în sectorul energetic românesc și, de data aceasta, E.ON stă la baza acestor modificări. Într-un gest de transparență fără precedent, compania a hotărât să dezvăluiască clienților săi din toată țara o serie de modificări semnificative, deja implementate, care vor influența modul în care aceștia vor percepe informațiile de pe facturile lunare.
Transformările care vin odată cu Primăvara
În esență, E.ON s-a străduit să explice pentru clienții săi ce implică aceste modificări cruciale, bazate pe noile prevederi ale Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) cu privire la facturile pentru energie electrică și gaze naturale.
Aceste schimbări, care au început să fie aplicate odată cu venirea primăverii, au fost gândite pentru a simplifica și mai mult înțelegerea facturilor de către consumatori.
Sursa acestor modificări este reprezentată de către E.ON Romania, care afirmă că noile facturi vor include o pagină suplimentară cu informații mai clare despre modul în care se stabilește consumul lunar, suma de plată și termenul de plată, precum și semnificația codurilor inscrise pe factură.
Dar E.ON Romania nu este singura companie de energie care este obligată să implementeze aceste prevederi ale ANRE. Toate companiile din acest sector împărtășesc aceeași responsabilitate, ceea ce este important de știut, mai ales că vom vedea în facturile noastre cum arată modificările implementate de acestea.
Detaliile care contează
Astfel, acesta este un anunț cheie pentru fiecare consumator de energie din România. În conformitate cu propria declarație, E.ON a dezvoltat această pagină suplimentară la factura de electricitate și gaz „pentru că ascultăm și analizăm fiecare mesaj primit de la clienții noștri”.
Prin urmare, pe sumarul facturii, vei regăsi informațiile de care ai spus că ai nevoie, prezentate într-o formă scurtă și clară.
E.ON explică în continuare că, prin aceste noi modificări, se stabilește cu mai multă acuratețe consumul în kilowatt-oră (și metri cubi pentru gaz), când a fost realizat sau estimat acest consum. De asemenea, vei putea vedea mai clar cât ai de plată și până când.
În plus, cele mai importante coduri în relația cu E.ON, codul de încasare și codul unic punct de măsură al locului de consum, vor fi evidențiate.
Aceste modificări reprezintă un pas înainte în direcția transparenței și a înțelegerii mai bune a facturilor. E.ON, împreună cu alte companii de energie, sunt obligate să respecte noile prevederi ale ANRE.
