Toți clienții Raiffeisen nu vor mai avea acces. Banca își va înceta serviciile începând cu dată de 7 octombrie

Raiffeisen Bank, una dintre principalele bănci din România, a luat hotărârea de a-și informa în mod formal toți clienții din țară printr-un anunț oficial pe pagina sa de internet. Aceasta a luat această decizie având în vedere că va efectua lucrări de mentenanță pe parcursul nopții.

Pe pagina sa de internet, într-o secțiune special creată pentru acest scop, Raiffeisen Bank detaliază serviciile ce vor fi afectate de aceste lucrări. Acest aspect este crucial pentru clienții băncii, deoarece numeroase servicii vor fi neoperaționale pentru o perioadă.

De aceea, este esențial ca toți clienții să fie informați despre ce servicii nu vor fi accesibile pe parcursul următoarelor ore.

Anunțul oficial al Raiffeisen Bank menționează că, începând cu ora 23:00 din 7 octombrie și până la ora 06:00 din 8 octombrie, următoarele servicii nu vor fi disponibile:

• Utilizarea cardurilor de debit la bancomatele multifuncționale (MFM);
• Utilizarea cardurilor de credit la bancomatele multifuncționale (MFM);
• Platforma RaiPay;
• Soluția Raiffeisen Smart Market;
• Aplicația Raiffeisen Smart Mobile pentru clienții persoane fizice;
• Portalul Raiffeisen Online destinat persoanelor fizice;
• Instrumentul Raiffeisen SmartToken;
• Aplicația Raiffeisen Smart Mobile pentru persoane juridice;
• Portalul Raiffeisen Online pentru persoane juridice;
• Soluția Raiffeisen Smart Business;
• Serviciul OpenBanking (AISP/PISP/CISP);
• Serviciul telefonic Call Center *2000;
• Ana, asistentul virtual *2000.

Reprezentanții băncii au dat asigurări că, după ora 06:00, toate serviciile ar trebui să funcționeze normal. Așadar, este esențial ca toți clienții să fie conștienți de această situație și să se pregătească în consecință, având în vedere că nu vor putea utiliza serviciile enumerate pe parcursul nopții.

Recomandări autor